我做装修13年了，发现了一个奇怪的现象，只要业主认真写装修日记，认认真真的记录装修过程里的点点滴滴，所得到的服务就会明显改善，包括我自己的装修队工人，只要是业主写日记的，习惯性的都会把活做的仔细，说话都客客气气的。

　　其实长期接触互联网的人一看这现象就知道是咋回事，那就是互联网监督的作用，就好比淘宝的差评与好评；真正负责的卖家，为了一个好评，努力服务客户，无形中促进了服务质量的提高；相反看那些后来到网络上哭诉的业主，基本上都是没写日记的，最后出现了恶意欺诈事故，没别的渠道投诉，只好在网络发帖，但为时已晚。

　　同样是在网络发帖，为什么装修日记效果会好呢？因为你从你开写的第一天起，这个日记就开始积聚粉丝，你写的每一个装修过程都会看在他们眼里，这些粉丝是标准的客户，装修公司非常清楚，那么你的话语就非常金贵；当一个环节出现问题的时候，你写出来，他们的观察员一定会提前告知公司，安排人处理，这时候代价是很小的，他们也会愿意处理掉，但你不写，他们上层也就不知道，点滴事情积累到一定程度，到最后形成大的恶意事件，所以装修的业主认真写装修日记就非常必要。

　　写日记还有一些好处，就是可以行善积德，把自己装修的经验教给后来人，让他们少走弯路，那就是行善；另外也是对生活的一种记录，如果您是有心人，在这样特殊的日子里详细记录过程和心情，多年以后再翻看，一定感慨万千。

　　南昌江水平装修队奉劝每个装修业主，写日记吧！监督我们吧，我们不但不反感，还会给与奖励。
联系我时，请说是在南昌便民网看到的，谢谢！