尽管刘旭(化名)刚过35岁，但管理一家LED灯加工企业已长达5年。从白手起家做到现在，他一直奉行谋定而后动的行事风格，刘旭认为：乱世出英雄。大环境好的时候，有成功模式可以借鉴，把精力花在生产上就好。环境差的时候，借鉴是没有指望的，光努力也不够，这才是考验企业家能力的时刻。
　　邂逅“环球快客”
　　每个行业里都会存在一些“规则”，这些规则可能是行业对市场的判断，可能是对某些技术的追求，可能是某些事态或人的理解。这些约定俗成的想法，可能会让管理者降低很多风险，也可能导致企业管理者思维僵化，不能取得突破。比如说“我们这行外贸不好做”。
　　刘旭和环球快客的邂逅，就来源于这么一次“不规则”，喜欢尝试和突破的刘旭在朋友的引荐下了解到了东昂。2019年5月9日，刘旭带着合伙人驱车前往东昂总部体验产品功能。贵宾室内，工作人员当着刘旭的面，把他有了解过几家东南亚和欧洲客户的信息在环球快客上进行了逐一排比，结果很明显：环球快客的资源量和功能让刘旭非常满意。测试、沟通、拍板、付款，这次邂逅变成了合作。
　　快马加鞭 15天完成签单
　　刘旭回到公司就马不停蹄的开始了他的国际市场开拓计划。他用环球快客搜索了70多家潜在客户，根据客服人员指引筛选出其中的23家，这其中有体量大适合做LED的客户，也有需求迫切合作意向表达得非常明确的中小客户。客服人员给了刘旭两种建议，一种是从中小国家开始着手，他们国内没有工业体系，进口需求迫切;一种是找有跟国内企业有过合作经验的大企业，合作周期会很短但相对门槛较高。刘旭毫不犹豫的选择了后者：凭借敏锐的商业嗅觉，他很快从一家美国客户的询盘信息中找出了端倪。“一般的客户的求购信息没有像他这么全，这么细。他不仅把邮箱、手机号全部发了出来，甚至包括出口方式、离岸价、预付款这些交易环节都写了进去。当时我就觉得这个客户我肯定能拿下。”不出刘旭所料，这家美国客户的主要供应商受中美贸易战的影响暂停了供货，之后双方在价格和付款方式上产生了严重分歧，于是美方企业开始寻找供应环节的替代者。刘旭的产品介绍邮件发过去很快就得到了对方的回应。最终双方的话题还是落在回了关键点上：价格和付款方式。深知成交就差最后一个环节，刘旭趁热打铁打了一通越洋电话过去，没想到这一通电话谈出了奇效，双方在关键环节上各让一步，在6月4日达成了合作，合作金额81342美金，整个合作周期仅耗费了27天。“我英语其实也很一般，你问我为什么敢打这个电话。因为对方对我们的需求同样迫切，大家是平等的。沟通障碍，大家都会去填补。而且，我也为关税问题做好了准备，那就是定金+月结模式。”
　　心得分享 客户筛选最关键
"有些人做外贸很纠结交易过程，其实根本没必要。客户的初步意向占了80%的合作成功因素。我之前完全没有做过外贸，但从签约环球快客，到客户谈下来，再到收款和货物离岸，我前后跑了3趟深圳就全部搞定了。现在国家强调精简出口手续，办起来真不难。"刘旭说。“其实找到我的远不止美国这一家客户，中间还有2家合作金额更大的。但是几轮接洽下来，我发现对方一直问的是些表面问题，像货品规格、价格、数量还有付款方式这些关键问题一直没有谈到，这种客户我就晾他一段时间，有邮件就回，没邮件我就干我的。”
外贸公司的运营、发展与外贸软件已经分不开了，环球快客外贸软件能帮你快速的开发大量新外贸客户，这么好的外贸软件你不用却怪市场不好？事实证明，有些事真的是有捷径的.
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